Telekom und die DSL- Modems!

hi leutz
wie ihr ja mitbekommen habt konnte ich ne zeit lang nicht onlien da sich mein dsl modem am we verabschiedet hat. so und ich hab dann zur telekom angerufen und mir wurde auch promt ein neues modem geschickt.. soweit sogut ... so dann fingen die probleme wieder aufs neue an und heute war ein mitarbeiter der telekom bei mir und meinte das das vermeintlich neue modem auch so gut wie hinüber wäre.... und ich fragte aber wie kann das sein ? und er meinte das dies garkeine neuen modems sind sonder instandgesetzte und das 80% dieser instandgesetzten modems schrott sind!
ja das ende vom lied ich bekomme ein modem bestellt mal sehen was das für eins ist!

so und jetzt zu euch was haltet ihr davon das man "schrott" zugeschickt bekommt und es als neues modem ausgegeben wird? (habe erst heute erfahren als der technicker da war das es instandgesetzte sind )

und

hattet ihr selber schon solche fälle wo euch sowas passierte? vieleicht auch mit der telekom oder mit anderen anbietern?

greetz Toastao

Naja, das ist typisch Telekom... die lassen die Modem reparieren und wenn du jemanden fragst der etwas Ahnung hat (wie der Telekom Techniker) sagt der dir, dass das Schrott ist... TYPISCH!

So einen Fall hatte ich noch nicht, aber dafür schon einige andere Sachen mit der lieben Telekom...

z.B. haben die Mal ohne Grund meinen Namen geändert und weiter mein Geld abgebucht aber das nicht mehr akzeptiert weil ich ja plötzlich ein anderen Mensch war, dessen Rechnung mit meinem Namen natürlich nicht mehr beglichen wurde... plötzlich bekam ich nur noch Mahnungen bis ich da angerufen hatte... also sie mich fragten wie ich den hiesse sagte ich meinen Namen und die Frau am Telefon meinte: "Nein, das stimmt ich" ... LOOOOOOOOL is klar... das beste daran war nur, dass die mir meinen "neuen" Namen auch nicht sagen dürften wegem dem Datenschutz... LOOOOOOOOL ... musste ich als raten wer ich denn bin damit die was korrigieren konnten was sie selbst verbockt hatten...

Naja, die anderen Sachen spar ich mir erstmal...

TELEKOM RULED!

die telekom is zwar oft ziemlich langsam und schwerfällig aber wenns Inet läuft gehts ziemlich schnell und ich bin zufrieden. schau dir halt mal aol oder so an, des is jawohl nur noch roflig

@ fauli: looool das is ja krass ! die sind ja total verbacken.

@ simon: ja du sagst es wen es inet läuft dann is gut aber wehe du hast en prob loool dann haste aber dick die arschkarte gezogen

und zu aol sag ich besser nix das sind die ober spacken!!! ich wollte mal aol testen und hab mir so ne lustige gratis softwear drauf geklatscht..... so ich alles instaliert und halt men passwort gemacht und aufeinmal kommt en feld wo du nen pin eingeben musst. ja ich dahin angerufen und wollte den pin haben. ja die alte mich zugelabert und ich hatte halt meinen namen eingeben und die konto nr von meinem dad weil es von seinem konto abgebucht wird. ja ich mit der alten getelt und die meinte den ja aber die angaben sind nicht korreckt und ich warum?? ja ihr name passt nicht zu der konto nr. darauf ich : ja das is die nummer meines Vaters. und sie : ja das können we nicht akzeptieren. ich dann: ja warten sie ich geb ihnen meinen vater dann sagt er ihnen das das inordnung ist, ja die dann mit meinem dad gelabert und das hat ihr nicht gereicht sie hat den pin nicht rausgerückt! ich musste erst nen brief schreiben mit einverständniserklärung meines vaters und mit kopie des peronalausweises das das so koreckt ist. (hallo die haben ja wohl einen an der klatsche)

ja und ich hab halt den brieg abgeschickt und rief ein paar tage später wieder an und der brief war auch eingegangen. ja ich freut mich auf den pin und was war? nix war die haben den nicht rausgerückt weil die angaben ja nicht übereinstimmten. looool obwohl man mir sagte das dieser brief reichen würde,..(die sind so hol in der birne die sind bestimmt zu blöde um beim kacken zu stinken)

ja ich wieder nen brief aufgesetzt und die sache gekündigt weil ich keinen bock mehr hatte und was machen die?? die buchen einfach kolhe ab obwohl ich weder einen fertrag unterschrieben habe noch eine minute im net war?

also hör auf mit aol das sind die blödesten wichser überhaupt!

Naja, ich werde mich zu meinem Arbeitgeber nicht negativ äußern.

Ich kann nur versuchen es besser zu machen.

Hatte bisher noch keine Probs mit der Telekom ( auch nicht, bevor ich da gearbeitet hab)

wenn die telekom den doggy nicht hätte hehe

ist ja wohl klar wenn ich was an der dsl anlage habe das ich wenn einer rauskommen muss das ich den k-dog verlange hehe

also ihr wisst wen ihr in zukunft anschrein müsst wenn euer Inet spinnt ---------->> K-Dog

Macht ihr mal

@ Brenny: dann kann ich nachher aber nicht mehr arbeiten gehen.

Weil Bier muss dann mindestens da sein *gg*

Das ist deutsche Marktwirtschaft....den Kunden verarschen, fehlerhafte Ware liefern.
Das hab ich auch schon oft genug miterleben dürfen.
König Kunde wurde gestürzt...

Ich soll vom Toasti hier reinschreiben, dass er nicht ins Forum kann. Seine Verbindung zum inet ist voll schlecht und die Seite baut sich erst garnicht auf, da sein Modem wohl bald den Geist aufgibt


Doofes Modem sag ich da nur :heul:

so leutz das thema hat sich bei mir gestern nachmittag erledigt *freu* ich hab anstat noch einem defekten 300 lan ein neues 430 lan bekommen und das läuft astrein und super schnell

danke nochmal an bloemche die geschrieben hat das ich nicht ins board komme wegen dem kaputten modem
:kiss:

Na also... auch mit der Telekom wird man sich irgendwann einig *GGG* Na, da kann man ja fast schon sagen: Welcome Back Toasti

Hoffe für dich, dass das neue Modem lange hält und nicht nochmal kaputt geht ... btw: mein Modem hält übrigens schon seit über 3,5 Jahren *auf tisch klopf*

jo thx fauli

jo ich hoffe jetzt auch mal das das ding lange hält und ich nicht wieder so nen ärger damit habe.....aber das war wenigstens orginal eingepackt denke das wird halten

jo da kann man froh sein wen das so lange hält.

*mitauftischklopf* *g*
Fauli wir sollten uns mal eins in Reserve anschaffen, falls das mal kaputt geht, weil stell dir nur mal vor ich kann dann nicht ins inet! :eek: :bloemche:

@ Toasti gern geschehn :kiss:

ja das wäre natürlich seeeeehr schlimm wen du nicht online kommen würdest.. also fauli du hast deine schwester gehört kauf en zweites modem zur reserve

Lass mich mal kurz darüber nachdenken wer das erste Modem gekauft hat... hmmm... wer war das noch???
Und wer sollte dann das neue Modem kaufen??? hmmm... wer könnte das sein? :lol3:

*gg* ok hab verstanden loool

Wir wollen doch nicht von alten Gewohnheiten abweichen oder?

so kann man das auch sehen *gg*

na dann aber mal wider back to topic
was haben den die anderen schon so für erfahrungen mit der telekom gemacht?? oder seit ihr alle wunschlos glücklich ?

Genau, lasst euch mal über meinen Arbeitsgeber aus.

Aber bedenkt auch mal, das die Telekom eins der Weltgrößten Kommunikationsunternehmen ist und sehr viele Kunden hat, um die es sich kümmern muss.

Und dann dürft ihr euren Beitrag schreiben.

K-Dog, jetzt nimm das doch nicht persönlich...

Fakt ist einfach mal, dass die Telekom sich schon viele Dinger geleistet hat, welche das Unternehmen halt ein wenig lächerlich dastehen lassen, und das bei jedem dritten Kunden... also normal ist das jedenfalls nicht... alleine das was ich erlebt habe ist nicht normal und Grund genug sich auchmal darüber auszulassen...

Es gibt genügend größere Unternehmen als die Telekom die beim Kundendienst aber manchmal weitaus professioneller arbeiten als die Telekom...

Mal abgesehen davon gibt es bei der Telekom sicherlich auch genug Leute die Ahnung haben und auch genug Dinge die vorzüglich funktionieren... aber über die Sachen die lustig sind redet man nunmal lieber als über andere Dinge

Nehm ich das persönlich?

ICh denke nicht, wenn ich das persönlich nehmen würde, dann würde ich anders reagieren.

Ich meinte damit nur, das die Telekom mehrere Millionen Kunden hat, sei es jetzt T-Net-Anschluss oder T-D1.

Und bei sovielen Kunden passieren halt Fehler.
Da ist keine Firma vor gefeit, aber ich weiß, das es anders ist, als hier manche sagen.

Aber ich darfs nicht erzählen, weil das Firmeninterna sind.

Telekom die zweit ....

es geht mal wieder los bei mir . seit gestern abend habe ich wieder probs damit das ich net online komme nur zwischen durch mal und dann darf ich beten das es mal länger als ne halbe stunde ist.... weil dann wird meine verbindung wieder getrennt...
und wen ich dann auf mein NEUES Teledat 430 LAN schau blinkt dort die ominöse T-DSL leuchte ...normaler weise sollte sie nicht blinken sondern immer auf grün geschaltet sein... nunja das geht jetzt schon wieder seit gestern nachmittag so.... und gleich wollte mal ein telekom technicker vorbei kommen....naja mal sehen was jetzt wieder kaputt ist.... also ich tippe mal wieder schwer aufs modem...

PS: wen ich die nächsten paar tage net online sein sollte , wundert euch nicht es liegt nicht an mir sondern daran das ich net online komme.....

telekom ist gut sehr gut "grins"nur der service ist echt mies
die berechnen die gebühren voll doppelt ab wen man das nicht kontroliert die erfahrung habe ich gemacht,und die schicken sachen die nicht funktionieren

ach ja ich sollte vieleicht noch nachtragen die sache mit dem modem hat sich erledig es klappt wieder alles und hab jetzt nen neuen splitter drann :-)