Wechsel von Arcor auf NetCologne DSL 18000

Hallo zusammen,

ich habe mich entschlossen von Arcor (DSL 6000) zu NetCologne mit DSL 18000 zu wechseln. Die Kündigung leitet NetCologne für mich weiter an Arcor. Meine Frage, ist damit dann Telefon/ISDN und DSL gekündigt oder mich ich eventuell noch die DSL-Flat seperat kündigen? Ich habe da irgendwo etwas gelesen, finde das aber leider nicht mehr. Im Arcor Kundenservice-Portal kann ich zur Zeit keine Änderungen vornehmen und nicht erkennen, ob wirklich alles gekündigt wurde.

Ich hoffe, dass DSL 18000 genau so problemlos läuft wie vorher DSL 6000. Hat damit schon jemand Erfahrung?

Hey Fauli.

Alles was mim Telefon zu tun hat, darum kümmert sich NetCologne. (Also Kündigung bei Arcor, und Neuanmeldung NetCologne).

Aber soweit ich mich aus meiner Telekom-Zeit erinnern kann, muss du die Online Sachen selber kündigen. Also die Flatrate musst du selber bei Arcor kündigen, weil die sonst weiter läuft.

Zu DSL 18000 kann ich dir nix sagen, ich weiß nur, dass du dafür ne einwandfreie Telefonleitung und Netzwerkkabel haben musst, damit es nicht zu Störungen oder Leistungseinbrüchen kommt.

Das einzige was ich zu netCologne sagen kann ist das die, wenn du nen Trojaner oder sowas hast, deine Inet Leitung gekappt wird. Kannst dich dann aber selber freischalten. Das ganze geht dann per Inet ( da man auf die NetCologne Seite noch zugreifen kann). Danach bekommst du meistens einen Anruf. Die wollen dir dann nen Antiviren Prog verkaufen

Aber sansonsten sind die Leitungen eigentlich sehr gut.